Regulamin świadczenia usług

Rezerwację dokonuje się poprzez wypełnienie briefu, rozmowę z konsultantem lub złożenie pisemnego zamówienia. Umowa zostaje zawarta po podpisaniu przez obie strony i wpłacie zadatku w wysokości 30% wartości zamówienia.

Wyceny są ważne 14 dni od daty wystawienia, chyba że oferta stanowi inaczej. Dostępność terminów i statków potwierdzamy przy podpisaniu umowy.

Standardowy harmonogram płatności: 30% zadatku przy podpisaniu umowy, 40% na 30 dni przed wydarzeniem, 30% po realizacji. Płatności przyjmujemy przelewem na rachunek firmowy lub kartą w terminalu biura.

Wszystkie ceny podawane są netto — do ceny należy doliczyć podatek VAT według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury.

Planeta Rejs zobowiązuje się do realizacji wydarzenia zgodnie z umową i briefem — z należytą starannością, w terminie i przy użyciu zarezerwowanych zasobów. W przypadku okoliczności niezależnych od nas (pogoda, stan techniczny statku, decyzje kapitanatów portowych) zastrzegamy prawo do modyfikacji programu, zapewniając równoważną jakość usługi.

Klient zobowiązuje się do przekazania pełnych informacji o gościach, wymaganiach i ograniczeniach najpóźniej 14 dni przed wydarzeniem.

Wszystkie wydarzenia objęte są ubezpieczeniem OC organizatora imprez masowych z limitem gwarancyjnym zgodnym z przepisami. Statki, z których korzystamy, mają aktualne atesty i certyfikaty bezpieczeństwa — dokumenty udostępniamy na życzenie klienta.

Uczestnicy wydarzeń zobowiązani są do przestrzegania przepisów porządkowych statku i poleceń załogi — zwłaszcza w zakresie bezpieczeństwa na morzu.

Turnieje pokerowe organizowane przez Planetę Rejs są grami towarzyskimi zgodnymi z prawem polskim — rozgrywka toczy się o trofea i nagrody rzeczowe, a nie o stawki pieniężne. Zasady każdego turnieju określa regulamin wydarzenia dostarczany uczestnikom przed rozpoczęciem gry.

Decyzje turniejowego dyrektora rozgrywki są ostateczne — spory rozstrzygamy zgodnie z regulaminem turnieju i standardami TDA.

Planeta Rejs ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług w granicach przewidzianych prawem — odpowiedzialność nie obejmuje szkód pośrednich i utraconych korzyści. Nasza odpowiedzialność za rzeczy utracone lub uszkodzone podczas wydarzenia jest ograniczona do wysokości ubezpieczenia.

Klient odpowiada za szkody wyrządzone przez jego gości lub podwykonawców na statku i w infrastrukturze portowej.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Planety Rejs, chyba że strony zgodnie ustalą inaczej.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji i obowiązuje dla umów zawartych po tej dacie. W sprawach interpretacji regulaminu decydujące jest brzmienie podpisanej umowy.